账号安全1
收不到验证码怎么办？
多次收不到时，建议换网络或联系客服。如果绑定信息变化，请以最新资料为准。
世界杯手机助手
九游体育体育APP下载，赛程变化及时查看
如果只是临时关注一场比赛，也可以按设备快速获取应用。对于连续关注世界杯的人来说，手机端会更贴近日常。从下载到使用衔接顺畅，世界杯期间会更省力。世界杯赛程进入密集阶段后，移动端入口越清楚，查看越省时间。
资讯更新热门球队App StoreGoogle Play
九游体育客服与账号问题
围绕直播入口、赛程数据和账号状态进行说明，方便你进入页面后快速处理。
网站功能2
栏目打开后空白怎么办？
刷新页面，或稍后重新进入。遇到异常时可保留当前页面截图。
体育直播3
直播打不开怎么办？
关闭当前页面后重新打开直播入口。如果仍不稳定，建议换网络后重新进入。
赛事数据4
比赛结果什么时候更新？
如果页面暂未显示，说明数据还在同步中。赛前和赛后的展示内容会有所不同。
客服支持5
邮件多久会回复？
邮件会按收到顺序处理。请以站内展示的联系方式为准。
观看体验6
直播卡顿和设备有关吗？
设备资源不足时容易卡顿。移动网络观看前建议确认流量情况。